天迅热线支持以电话为主要工具,结合网络等手段,为您提供及时有效的应用指导、故障排除等服务。通过各种非现场方式,天迅能够在您需要的任何时候向您提供专业支持。
 
方便快捷的热线支持
 
▲        电话支持:电话答疑解惑,助您快速自行解决问题。
 
▲        远程处理:通过网络远程为您提供实时应用指导或处理。
 
▲        数据分析:网络方式收集数据并分析,快速排除您的数据故障。
 
 
热线支持服务特点
 
▲        减少维护支出,最小化维护成本。
 
▲        7×12小时响应,快速解决系统问题,减少系统故障时间。
 
▲        灵活多变的非现场服务方式,供您自由选择。
 
 
当您的问题不能通过热线、远程方式解决,天迅将为您提供现场支持,为您现场排解疑难问题。
 
主动快速的现场支持

▲        天迅三维扫描系统安装:确保您的软硬件、系统相互匹配,提高工作效率。
 
▲        应用指导:提高您的软硬件应用能力,实现三维扫描系统与业务流程的有机结合。
 
▲        故障排除:确保三维扫描系统正常运行,提高系统运行性能。
 
▲        天迅三维扫描系统环境诊断与预防性维护:排除隐患,预防为先。
 
▲        现场升级:现场为您进行系统升级,满足您对系统功能的新增需求,拓展应用规模,满足您的发展需要。
 
 
现场支持服务特点

▲        急您之所急,快速高效解决问题
 
▲         面对面传授产品应用技巧和经验
 
▲         专业技术顾问团队为您服务
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